Om oss
Henan Caipuli Machinery Equipment Co., Ltd finns i den vackra staden Jiaozuo. Genom år av utveckling har företaget blivit specialiserat på tillverkning av skrotbearbetningsutrustning. Tack vare vår starka tekniska styrka, avancerade testmetod samt kompletta extrautrustningar, fortsatte företaget att öka sin konkurrenskraft på marknaden genom att uppgradera utrustning och förbättra servicen. Produkterna som faller in i flera kategorier, hydraulisk metallbalpress, hydraulisk metallsax, brikettpress, kraftig balsax, kartong/ull/tyg/avfallspapper/hö/trumbalpress, storskalig fragmenteringslinje har vunnit bra marknader i mer än 20 provinser och städer i Kina. Vi har också exporterat till Australien, Malaysia, Sydamerika, Filippinerna, Ryssland, Vietnam, Iran, Ukraina, Palestina och andra länder.
Vårt företag ägnar sig åt att erbjuda kvalitetsprodukter till rimliga priser. Vi håller fast vid principen om "kvalitet först, service först, ständig förbättring och innovation för att möta kunderna" för förvaltningen och "noll defekt, noll klagomål" som kvalitetsmål. Vårt företag kommer att utveckla nya produkter och uppgradera produkter för att möta kundernas krav. Under tiden levererar företaget delar perennt och skulle vilja samarbeta med vänner i alla led för att göra mer bidrag till skrotindustrin. Vi tjänar med bästa uppriktighet, vi säljer maskiner, viktigast av allt ger vi mycket uppmärksamhet på våra kunder för att hjälpa till att på bästa sätt använda och underhålla maskinen.
Försäljningsservice
1. Hjälpa köparen att göra ett bra jobb i efterfrågeplanering och analys, och samarbeta med designavdelningen för att formulera en komplett plan utifrån den faktiska situationen.
2. Samarbeta nära med köparen och överväg fullt ut användarens användningsfunktion.
3. Tillhandahålla professionella tekniska konsulttjänster.
4. Tillhandahålla besöksreception och olika bekväma förhållanden när som helst.
Tjänst i försäljning
1. Gör planerat försäljningskontrakt och tekniskt avtal.
2. När avtalet träder i kraft, tillhandahåll listan över design, tillverkning, installation, idrifttagning, drift och underhåll av kontraktsutrustningen till kunden på kortast möjliga tid.
3. Inom teknisk design kommer vi att optimera designen och fortsätta att förbättra.
4. I tillverkningsprocessen kommer vi att samarbeta fullt ut för att arrangera ritningsgranskning, produktövervakning, inspektion och godkännande.
5. Produkttillverkning, material- och produktfelsökning och inspektion ska uppfylla kraven i relevanta standarder och göra ett bra jobb vid rutininspektion av föremål, manuellt drifttest, elektriskt åtgärdstest, skyddskretstest, etc. Delarna och ramverket för produkten ska tillverkas i strikt enlighet med relevanta processregler. Svetsningen ska vara jämn, kontinuerlig, fri från falsksvetsning och saknad svetsning samt fri från svetspenetration, sprickor, underskärning, slaggstänk och lufthål. Alla svetsdelar måste inspekteras en efter en. Delarnas övergripande dimensioner måste uppfylla kraven i ritningarna.
6. Fabriken ska slutföra all tillverkning och inspektion av kontraktsutrustningen innan den lämnar fabriken. Huvudinnehållet i leveransacceptans inkluderar vittne om utrustningens prestandatest före leverans, inspektion av integriteten hos leveransen av reseutrustning och dess tillbehör, reservdelar, inspektion av utrustningens utseende och storlek, storleken på installationsgränssnittet, etc.
7. Efter att kontraktsutrustningen har godkänts av fabriken ska fabriken packa enligt kontraktets förpackningskrav och vidta skyddsåtgärder.
Eftermarknadsservice
Inom den angivna garantiperioden ansvarar vår fabrik för att reparera eller byta ut produkterna utan kostnad. Efter utgången av garantiperioden lovar vi att tillhandahålla livslångt underhåll av utrustningen, regelbundet organisera eftermarknadsservicepersonal, genomföra patrullbesök, förstå användningen och underhållet av produkterna och underhålla utrustningen. Efter att ha mottagit informationen om köparens frågor kommer vår fabrik att svara inom 1 timme, så att användaren inte är nöjd med kvaliteten och tjänsten kommer inte att sluta.
Vår fabrik upprättar användarkonton för alla användare och kommer att utfärda frågeformulär om kundnöjdhet till användare varje år för att undersöka användningen och kvaliteten på våra produkter. Användare kan i tid återkoppla sin tillfredsställelse eller upplevelse till vår fabrik genom frågeformulär om kundnöjdhet. Dessutom kan användare också i tid överföra sina åsikter och förbättringsproblem till vår fabrik genom produktanvändartjänstens bearbetningsblad som bärs av vår fabriks servicepersonal. Vi lovar högtidligt att inte bara förse köparen med kvalificerade nya produkter, utan också att tillhandahålla tjänster av hög kvalitet. Vi kommer att etablera en bekväm och snabb kontaktservicekanal mellan köparen och säljaren, och köra eftermarknadsservice, avancerad service, helprocessservice och livslång service under hela processen av produktens livscykel.